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  • 장바구니
    • 타쇼핑몰 주문조회는 어떻게 하나요?

       

      【#풀무원 포함, 타쇼핑몰 구매자 주문변경 방법】

      ① 디자인밀 사이트 회원가입 또는 로그인 

      ② 타쇼핑몰 주문조회 클릭 
      ③ 타쇼핑몰 주문번호와 주문자명 입력
      ④ 개인정보 동의 선택 후 조회

      ※ 타쇼핑몰 주문번호와 주문자명은 카카오 알림톡 또는 문자 수신함 확인

    • 배송일정 변경이 가능한 날짜는 언제인가요?

      ※ 일일배송상품 

        낮 12시이전은 3일 후부터, 12시이후는 4일 후부터 배송일과 주소변경이 가능합니다. (영업일 기준, 토/일/공휴일 제외)

       

      ※ 택배배송 (냉동/실온)
        결제 완료 후 취소 시점에 따라 주소변경만 가능하며, 배송일 변경은 취소 후 재구매 바랍니다. (주말/공휴일 제외)

          - 낮 12시 이전 결제완료 후 취소 요청 시 : 주문마감되어 출고준비 상태로 변경 불가
          - 낮 12시 이후 결제완료 후 취소 요청 시 : 익일 낮 12시까지 주소변경 가능

       

      ※ 단, 배송 일정 변경은 결제완료일로부터 3개월 이내 일정에서만 변경이 가능합니다.

    • 주문은 어떻게 하면 되나요?


       

      ①  [카테고리] 메뉴를 클릭해 주세요.
      ②  상단의 디자인밀 이용가이드를 참고하여 주문해주세요. 바로가기 클릭

       

      ※ 일일배송상품은 3일 이후부터 희망일자 선택이 가능합니다. 

         - 주문마감 시간 : 12시까지 결제완료 시 3일 후 첫배송 (영업일 기준, 금/토/일/공휴일 제외)

       

      ※ 택배배송 제품은 결제일로부터 2일 이후 첫배송 됩니다.

         - 주문마감 시간 : 12시까지 결제완료 시 2일 후 첫배송 (영업일 기준, 주말/공휴일 제외)

    • 회원 탈퇴를 하고 싶어요



      ① 로그인 후 홈페이지 상단의 마이페이지 클릭

      ② 회원정보수정 > 회원 탈퇴 클릭

      ③ 탈퇴 사유 작성 후 회원탈퇴 버튼 클릭


      ※ 아이디 이외의 모든 정보는 삭제되며, 탈퇴한 고객의 아이디로는 재가입 할 수 없습니다.

      ※ 보유쿠폰 및 포인트도 전부 소멸되며, 재가입 시 복구 되지 않습니다. 

    • SNS간편 로그인을 하고 싶어요


       

      ① 디자인밀의 이용약관 동의 및 본인인증을 통해 회원가입을 해주세요

      ② 로그인 화면에서 카카오 또는 네이버 계정을 연동하여 사용 가능합니다.

       

      ※ 간편로그인 수단 해제를 원하시면 마이페이지 회원정보 > 회원정보 수정에서 해지 가능합니다.

    • 회원정보를 수정하고 싶어요



      ① 로그인 후 홈페이지 상단의 마이페이지 클릭
       

      ② 회원정보 > 회원정보 수정에서 변경 가능  

      ③ 선택 정보란에서 이메일, 관심사, 마케팅 수신 동의 철회도 가능

       

      ※ 아이디는 변경 불가하며, 휴대폰 번호는 본인 인증 후 변경 가능합니다.

      ※ 탈퇴 후 재가입 시 기존 아이디는 사용 불가하며, 비밀번호는 언제든 변경 할 수 있습니다.

    • <300샐러드Meal> 드레싱 이용 Tip!

      300샐러드Meal의 드레싱은 메뉴에 따라 종류/수량이 다르게 제공됩니다. 드레싱 2종이 제공되는 경우, 기호도에 따라서 섞어서 또는 1종만 넣어서 드실 수 있습니다. 드레싱의 전체 양도 기호에 따라 조절하여 섭취하시길 권장합니다. 

    • <정성한상> 이용 Tip!

      정성한상/정성한상Plus 이용 시, 뚜껑과 미니샐러는 전자레인지에 넣기 전 반드시 분리해주세요. 제품별로 안내된 조리 방법을 꼭! 참고해주시기 바랍니다.

    • <정성한상>과 <정성한상Plus>는 어떤 차이가 있나요?

      두 식단은 모두 성인 기준 일일 권장 섭취 열량을 고려하여 최소 575kcal 이상의 단품들로 구성되어있지만, ‘메뉴 구성’에서 차이가 있습니다.

      <정성한상>은 밥과 반찬 2단으로 구성되어 있어, 간편하고 적당한 식사를 선호하시는 분들께 추천하며,

       

    • 상품의 소비기한은 어떻게 되나요?

      각 상품별 소비기한(유통기한)이 모두 상이하오니 상품 내 기재된 내용을 확인하시기 바랍니다. 특히, 디자인밀의 상품 중 일일배송상품은 전국의 고객 분들을 대상으로 매일 신선하게 제품을 제공하기 위하여 주문 이후 제품을 제조하고 있으며, 소비기한(유통기한)은 제품 상단에 별도 표기하여 안내하고 있사오니 참고 부탁드립니다. 전국 어디서나 신선한 상태에서 제품을 바로 섭취하실 수 있도록 하기 위해, 제조 직후 각 지역의 가맹점으로 이동 후 주소지 별로 매일 배송해 드리는 형태로 소비기한(유통기한)을 가장 타이트하게 운영 하고 있는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.